Доставка и оплата

региона: Иваново
Иваново ваш город?
Да
Выбрать другой город

Интернет магазин «Мир Матрасов» - официальный дилер ведущих российских производителей товаров для сна, именно поэтому условия доставки в нашем магазине устанавливаются и регулируются производителями. Сроки и стоимость доставки варьируются в зависимости от бренда и города, в котором вы находитесь. С подробными условиями доставки для каждого производителя (бренда) вы можете ознакомиться на этой странице.

Способ оплаты
Онлайн оплата
Вы можете оформить заказ, дождаться звонка от консультанта магазина. После согласования условий доставки и оплаты мы вышлем вам ссылку или смс (по желанию) и вы сможете совершить оплату удобным способом.
Наличными или картой при получении
Можно ли оплатить картой при получении в вашем городе зависит от производителя заказываемого товара (смотрите условия ниже по каждому производителю или уточните у консультантов интернет магазина).
Условия доставки, оплаты и предоставления дополнительных услуг
Оплата
При заказе продукции стандартного размера
  • Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
  • Для получения товара со склада (самовывоз) необходима 100% предоплата, оплата на месте невозможна
При заказе нестандартной продукции
  • 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Стоимость доставки
Доставка в г. Иваново

Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно

Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 250 руб.

Доставка за пределы города рассчитывается как стоимость доставки по городу + 40 руб./км.

Время доставки

Доставка осуществляется во вторник и пятницу с 09:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 18:00

Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.

После отправки заказа наш оператор свяжется с вами по указанным телефонам для проверки данных и подтверждения заказа. Накануне даты доставки вам позвонят еще раз для подтверждения доставки. Для вашего удобства настроены уведомления о доставке по номеру телефона в заказе. Доставка осуществляется в течение дня. Предварительно экспедитор еще раз свяжется с вами перед доставкой заказа, просим оставаться на связи!

Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. В случае, если товар не был передан покупателю по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Стоимость повторной доставки составляет 250 руб.

При температуре воздуха ниже 35 градусов по Цельсию доставка груза по городам и районам региона не осуществляется.

Возможен выбор точного времени доставки с интервалом в 1 час. Стоимость доставки ко времени составляет 800 руб.

Доставка в другие города
Город Стоимость Дни доставки
Ярославль 500 вт, ср, пт и сб
Рыбинск 1730 чт
Вологда 970 вт, чт и сб
Череповец 1150 ср и сб
Кострома 460 вт, чт и сб
Владимир 520 ср и пт
Муром 1720 ср
Орел 8045 ср
Петушки 1920 ср
Собинка 1320 ср
Архангельск 2450 сб и вск
Рязань 1000 вт, чт,пт,сб
Тверь 1200 вт, чт, пт и сб
Брянск 1650 вт, пт
При наличии продукции на складе

При наличии продукции на складе доставка осуществляется через 1 день.

При изготовлении продукции под заказ
Матрасы, аксессуары
наматрасники, подушки, основания
3-6 дней
Матрасы, аксессуары Tempur 11 недель
Кровати ЛДСП, кровать и мебель Веста R, диваны 12-13 рабочих дней
Кровати и мебель Райтон Natura (кроме Веста R) 22-26 рабочих дней
Мягкие кровати и мебель
тумбы, пуфы, комоды, столики, шкафы, зеркала
16-21 рабочих дней
Подъем, занос, распаковка, вынос упаковки

Бесплатно

Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.

Вывоз матраса для утилизации

800 рублей / матрас

Важно! Услуга должна быть заказана заранее и осуществляется только в момент доставки заказа.

Сборка мебели

1790 руб. / заказ

Услуга сборки осуществляется бесплатно для товаров Verda.

Сборка осуществляется в удобное для клиента время с 9.00-20.00

Перед приездом сборщика убедитесь, что помещение готово к сборке (освобождено от старой мебели).

Самовывоз

Бесплатно

Самовывоз со склада осуществляется по будням с 9:00 до 17:00. Телефон: +7 (473) 233-19-34

Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.

Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.

Важно! Для получения товара необходима 100% предоплата, оплата на месте невозможна.

Адрес склада кроватей и мебели: г. Иваново, 15 проезд, д.4

Показать карту

Адрес склада матрасов, подушек, текстиля: г. Иваново, ул. Смирнова, д. 102

Показать карту
Оплата
При заказе продукции стандартного размера
  • Наличными при получении
  • Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
При заказе нестандартной продукции
  • 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
При заказе на поставку мебели Dream Line (кровати, тумбы, комоды, шкафы, столы)
  • Предоплата в размере 10% от стоимости заказа
    Указанная предварительная оплата остается в собственности производителя, не подлежит возврату и является гарантией возмещения расходов производителя на изготовление мебели по заказу потребителя на тот случай, если тот откажется от окончательной оплаты заказанной им мебели и сообщит производителя о своем отказе позже 5 (пяти) календарных дней с момента перечисления вышеуказанной предварительной оплаты.
    До истечения срока 5 дней с момента предварительной оплаты заказ может быть отозван покупателем и в этом случае предварительная оплата подлежит возврату без удержаний.
    В случае отказа конечного потребителя от окончательной оплаты сделанного им заказа на изготовление мебели позже пяти дней, предварительная оплата, уже полученная произвоителем, в размере 10% от стоимости заказа, остается в собственности производителя.
    Данный пункт полностью соответствует положениям действующего законодательства РФ, в частности, статей 730 и 731 Гражданского кодекса РФ (договор бытового подряда), а также статьи 32 Закона о Защите прав потребителей.
    До перечисления на счет производителя указанной предварительной оплаты в размере 10%, изготовление и подготовка к поставке мебельного заказа не производится.
Доставка

Сроки доставки - 2 дня.

Основание
основание доставляется в заказе только с матрасом
2500 руб.
(Сборное/разборное) за 1 штуку
Матрас в скрутке 650 руб.
при заказе до 10 000р
Матрас в скрутке Бесплатно
при заказе от 10 000р
Матрас не в скрутке Индивидуальный расчет стоимости
100% предоплата
Мебель из массива и металла Индивидуальный расчет стоимости
Время доставки

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00.

Клиенту приходят 2 СМС с контактным номером водителя и подтверждением данных
Экспедитор созванивается с клиентом перед выездом с фабрики и за час до доставки.

При изготовлении продукции под заказ сроки доставки следующие:

Матрасы, аксессуары (наматрасники, подушки) 5-6 дней
Кровати, мебель 25-30 дней
Шкафы 25-30 дней
Подъем, занос, распаковка, вынос упаковки

Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.

Занос на 1-й этаж 400 руб.
Ручной подъем 150 руб. / этаж
начиная со второго этажа
Подъем на лифте 200 руб.

Заказ в котором более 4 изделий из категорий : Матрасы , ортопедические наматрасники. Считается оптовым заказом, расчет стоимости доставки и услуг производится индивидуально.

Сборка мебели

Осуществляется силами клиента.

Оплата
При заказе продукции стандартного размера
  • Наличными при получении
  • Картой при получении
  • Оплатой онлайн на сайте любым удобным способом
При заказе нестандартной продукции
  • При заказе нестандартной продукции необходима 100% предоплата по выставленному счету
Время доставки

Сроки доставки продукции при наличии на складе - 3-5 дней.

Сроки доставки продукции при отсутствии на складе:

Матрасы и аксессуары 19 дней
Диваны 26 дней
Кровати 22 дней
Корпусная мебель 38 дней

С клиентом созванивается служба логистики и согласовывает удобную дату доставки
Экспедитор созванивается с клиентом за час до доставки.

Стоимость доставки
В пределах города
При сумме заказа более 6000 руб. бесплатно
При сумме заказа менее 6000 руб. 350 руб.
За пределы города

Доставка осуществляется не далее 200км от склада.

При сумме заказа более 6000 руб. 24 руб/км
При сумме заказа менее 6000 руб. 350 руб. + 24 руб/км
Дополнительные услуги
Подъем любой продукции бесплатно
Вывоз упаковочных материалов бесплатно
Утилизация старого матраса 400 руб.
Сборка мебели
любой товар
800 руб.
за единицу
Самовывоз

Не осуществляется

Оплата
Наличными или картой при получении возможна в случаях:
  • доставкой курьером (оплата осуществляется курьеру).
    При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие гарантийного талона
100% предоплата онлайн на сайте в случаях:
  • нестандартных размеров заказа;
  • доставки товара транспортной компанией (ТК);
Доставка по г. Иваново

Сроки доставки - 21 рабочих дней после оформления заказа.

Стоимость доставки до подъезда в пределах г.Иваново - 1500руб.

Доставка Ивановская обл.

Cтоимость доставки за пределы города средствами производителя - 40руб./км.

Cтоимость доставки до транспортной компании в г.Владимире - 500руб

Самовывоз

Самовывоза нет.

Стоимость доставки через транспортные компании (ТК)

Cтоимость доставки до Транспортной компании г.Владимире - 500руб.

Доставка мебели и матрасов ВМК Шале по всей России осуществляется через транспортные компании.

Вы самостоятельно выбираете транспортную компанию. Срок доставки, тарифы на услуги и прочая информация уточняется непосредственно на сайте выбраной Вами транспортной компании.

При заказе изделия с доставкой через ТК необходимо будет внести 100% предоплату за весь заказ с учетом доставки изделия до терманала ТК , после того как предоплата будет получена заказ отправляется в работу.

Список транспортных компаний
Подъем на этаж

Только по договоренности с транспортной компанией

Сборка мебели

Услуга на данный вид мебели в этом регионе не предоставляется

Гарантийные обязательства
  • При доставке изделий на ваш адрес, наш курьер выдаст вам на руки, договор поставки с подробно прописанной комплектацией вашего заказа, товарный чек. Отнеситесь к получению товара ответственно — не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверены в том, что все будет сделано правильно.
  • Убедительная просьба, внимательно осматривать изделия и только после этого подписывать "накладную для клиента" о получении изделия в соответствующей комплектации и без механических повреждений.
  • Возврат или замена изделий, осуществляется только, при полной комплектации, без механических повреждений (царапин, сколов и т.п.) и в упаковке.
  • Гарантия на изделие составляет 12 месяцев, со дня получения заказа. Гарантия даёт вам право на бесплатную замену и ремонт деталей, имеющих производственные дефекты.
  • Гарантия не распространяется, если механические повреждения получены при самостоятельном заносе в квартиру, механические повреждения получены: при самостоятельной сборке кровати; при нарушении правил эксплуатации, перечисленных выше; при обнаружении попытки самостоятельного ремонта.
  • Мебельные изделия не подлежат возврату в случае: потери товарного вида; если изделие нестандартного размера; если изделие нестандартного цвета.
  • При наступлении гарантийного случая, Вам следует написать заявление в письменном виде на e-mail: danmast33@yandex.ru, в письме указать Ф.И.О. покупателя, адрес, куда осуществлялась доставка, контактные телефоны, характеристики мебели (наименование, модель, цвет, размер, дату покупки или доставки) а также обнаруженные дефекты, с приложением фотографий дефектов.
  • При отказе от товара по причинам, не связанным с браком изделия оплата за дополнительные услуги (доставка, подъем, сборка) не возвращается.